Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является Мамедов Тейфур Джабаралиевич (далее — Оператор), действующий как физическое лицо.
- ФИО:
- Адрес для корреспонденции:
- Контактный e-mail:
- Контактный телефон:
- Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных:
1.3. Политика регулирует обработку Оператором персональных данных, полученных через сайт (далее — Сайт), а также при иных формах взаимодействия с субъектами персональных данных.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором с применением средств автоматизации или без таковых.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — физическое лицо, организующее обработку персональных данных и определяющее цели обработки.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
Специальные категории персональных данных — данные о состоянии здоровья, расе, национальности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни.
3. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором
3.1. Общие персональные данные, предоставляемые субъектом самостоятельно:
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Иные данные, добровольно сообщаемые субъектом в форме обращения
3.2. Специальные категории персональных данных — данные о состоянии здоровья, добровольно сообщаемые субъектом в свободной форме обращения для уточнения характера медицинской проблемы.
3.3. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
- IP-адрес устройства
- Тип браузера и операционной системы
- Адрес страницы, с которой совершён переход
- Cookie-файлы (см. раздел 9)
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Связь с субъектом по поводу записи на консультацию
- Уточнение деталей обращения
- Информирование о медицинских услугах, предоставляемых Оператором
- Передача данных в медицинские организации, в которых Оператор ведёт приём, для целей оказания медицинской помощи
- Анализ работы Сайта и улучшение пользовательского опыта
- Соблюдение требований законодательства РФ
4.2. Обработка персональных данных в целях, не указанных в настоящей Политике, не осуществляется.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта на обработку персональных данных, в том числе согласие на обработку специальных категорий данных (ст. 9, ст. 10 Закона № 152-ФЗ)
- Договор, стороной которого является субъект, либо для совершения действий по заключению договора
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, оформленного в письменной или электронной форме при отправке формы на Сайте.
6.2. Согласие может быть отозвано субъектом в любое время путём направления письменного уведомления Оператору на адрес электронной почты, указанный в разделе 1.
6.3. Оператор обрабатывает персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:
- 1 года с момента последнего обращения субъекта — для контактных данных
- 5 лет — для данных в составе медицинских записей в соответствии с законодательством
6.4. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Медицинские организации, в которых Оператор ведёт приём пациентов — для целей оказания медицинской помощи
- Сервисы автоматизации работы (CRM-системы, сервисы рассылок) — только при наличии договора о неразглашении и обработке данных по поручению Оператора
- Государственные органы — в случаях и в порядке, установленных законодательством РФ
7.2. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.
7.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
- Использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление программного обеспечения
9. Использование Cookie-файлов
9.1. Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта, аналитики посещений, персонализации.
9.2. Субъект может отключить использование Cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
9.3. Для веб-аналитики используются сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, передающие технические данные о посещениях.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке
10.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос на электронную почту Оператора:
11. Изменения в Политике
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция Политики размещена на Сайте.
11.2. При существенных изменениях Оператор уведомляет субъектов путём публикации новой редакции на Сайте.
12. Контактная информация
Все вопросы по обработке персональных данных направляйте:
- E-mail:
- Почтовый адрес:
- Орган, осуществляющий контроль: Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу